Документ
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 7 сентября 2026 года. Действует для сайта Hair ID и студии в д. Нижние Осельки Всеволожского района Ленинградской области.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Давыдова Ирина, мастер и владелица студии Hair ID в д. Нижние Осельки Всеволожского района Ленинградской области.
По любому вопросу об обработке данных — узнать, что о вас записано, исправить неточность, отозвать согласие, удалить данные — звоните по телефону 8 994 426-99-44. Тот же номер работает в WhatsApp, Telegram и MAX.
2. Какие данные мы собираем
Только те, без которых невозможно записать вас на процедуру и выполнить работу:
- имя, которым вы представились;
- номер телефона или ник в мессенджере — чтобы согласовать время и напомнить о визите;
- сведения о состоянии волос и кожи головы, которые вы сообщаете сами или которые видны на присланных фотографиях;
- сведения о ранее выполненных процедурах — они нужны, чтобы подобрать состав и не навредить;
- фотографии волос до и после процедуры — только если вы дали на это отдельное согласие.
Мы не собираем данные о вашем здоровье сверх того, что вы сообщаете сами, и не запрашиваем документы, удостоверяющие личность.
3. Зачем мы их обрабатываем
- записать вас и напомнить о визите;
- провести диагностику и подобрать процедуру;
- вести карту волос, чтобы при следующем визите не начинать сначала;
- ответить на ваш вопрос, заданный в мессенджере;
- выдать чек и выполнить требования налогового законодательства.
4. Фотографии работ
Фотографии волос публикуются в объявлениях, на сайте и в социальных сетях только с вашего письменного согласия. Согласие даётся отдельно от записи на процедуру, его можно не давать — на обслуживание это никак не влияет.
Согласие можно отозвать в любой момент: напишите или позвоните, и фотография будет удалена из всех наших материалов в течение трёх рабочих дней.
5. Кому мы передаём данные
Никому, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Мы не продаём и не передаём контакты третьим лицам для рекламы.
Часть данных технически обрабатывается сервисами, которыми мы пользуемся: мессенджерами для переписки, площадкой размещения объявлений, приложением «Мой налог» при выдаче чека. Каждый из них работает по своим правилам.
6. Сколько мы храним данные
Карту волос — пока вы остаётесь клиентом и три года после последнего визита: это позволяет вернуться и продолжить с того же места. Переписку — пока она нужна для работы. Данные для чеков — в сроки, установленные налоговым законодательством.
7. Как мы их защищаем
Доступ к данным есть только у мастера. Бумажные карты хранятся в студии, электронные записи — в устройствах, защищённых паролем.
8. Ваши права
Вы вправе в любой момент:
- узнать, какие данные о вас есть;
- потребовать исправить неточные данные;
- отозвать согласие на обработку и потребовать удалить данные;
- отказаться от напоминаний и сообщений.
Для этого достаточно написать или позвонить по контактам из первого раздела. Мы отвечаем в течение трёх рабочих дней.
9. Файлы cookie и статистика
Сайт не подключает рекламные системы и не строит профиль посетителя для рекламы.
Счётчик посещаемости на сайте не установлен — статистика посещений не собирается. Файлы cookie для отслеживания сайт не использует.
В памяти браузера сохраняется одна служебная пометка — выключили ли вы движение частиц на страницах. Она хранится только на вашем устройстве, стирается при закрытии вкладки и нам не передаётся.
Форма записи собирает сообщение прямо на странице и сама никуда его не отправляет: отправляете его вы, из своего мессенджера.
Единственное, что страница запрашивает у стороннего сервиса, — шрифты с Google Fonts. При этой загрузке ему виден IP-адрес вашего устройства. Больше сайт наружу ничего не передаёт.
10. Изменения
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой.