Документ
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 7 сентября 2026 года. Действует для сайта Hair ID Shop и заказов, оформленных через него.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является Давыдова Ирина, мастер студии Hair ID. Связаться можно по телефону 8 994 426-99-44 или написать на этот же номер в WhatsApp, Telegram или MAX — по любому из этих каналов принимаются обращения об исправлении, удалении данных и отзыве согласия.
2. Какие данные мы собираем
Только те, без которых невозможно собрать и передать заказ:
- имя, которым вы представились;
- номер телефона или ник в мессенджере — чтобы подтвердить наличие и согласовать оплату;
- адрес доставки — если вы просите отправить заказ, а не забрать в студии;
- состав заказа;
- сведения о состоянии волос и фотографии — только если вы сами прислали их для бесплатного подбора.
Сайт не просит и не хранит данные банковских карт: оплата обсуждается в переписке напрямую с мастером.
3. Как заказ попадает к нам
Корзина на сайте ничего никуда не отправляет сама. Она собирает из выбранных позиций текст сообщения и открывает мессенджер — отправляете его вы. До этого момента состав заказа остаётся только в вашем браузере.
4. Зачем мы обрабатываем данные
- подтвердить наличие и цену;
- договориться об оплате и передаче заказа;
- ответить на вопрос о подборе средства;
- выдать чек и выполнить требования налогового законодательства.
5. Кому мы передаём данные
Никому, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Мы не продаём и не передаём контакты третьим лицам для рекламы.
Часть данных технически проходит через сервисы, которыми мы пользуемся: мессенджеры для переписки, службу доставки — если вы просите отправить заказ, приложение «Мой налог» при выдаче чека. Каждый из них работает по своим правилам.
6. Сколько мы храним данные
Переписку и состав заказа — пока это нужно для работы и на случай обращения по качеству товара. Данные для чеков — в сроки, установленные налоговым законодательством.
7. Ваши права
Вы вправе в любой момент узнать, какие данные о вас есть, потребовать исправить неточные, отозвать согласие и потребовать удалить данные, отказаться от сообщений. Достаточно написать или позвонить по контактам из первого раздела — отвечаем в течение трёх рабочих дней.
8. Файлы cookie и статистика
Сайт не подключает рекламные системы и не строит профиль посетителя для рекламы. Счётчик посещаемости не установлен, файлы cookie для отслеживания не используются.
В памяти браузера сохраняется содержимое вашего заказа и выбранные объёмы флаконов — чтобы список не пропадал при переходе между страницами и перезагрузке. Эти данные лежат только на вашем устройстве, никуда не отправляются и стираются, когда вы очищаете данные сайта в браузере. Заказ уходит нам только в тот момент, когда вы сами отправляете сообщение в WhatsApp или Telegram.
9. Изменения
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой.
Если появится онлайн-оплата на сайте, счётчик посещаемости или доставка через собственную службу — текст нужно дополнить и показать юристу: у продажи товаров требования строже, чем у услуг.